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发布时间:2012-10-14 10:42:19 阅读次数:4044次 锦华人谱写“好”公司新篇章

——全面解析“锦华实景体验文化节”的成功之道

9月1日-3日,南京长江路文化艺术中心,锦华十四周年庆暨江苏家装首届实景体验文化节。锦华人再次创造了奇迹,三天展会,现场签单361单,合作材料商现场签单超过1500单,来访客户突破1800户。这是一个新的记录,这是所有锦华人齐心协力、众志成城的结果,堂总说“准备工作做好了,其实就是水到渠成!因为,我们足够好!”

好的公司,不仅仅是满足客户的需求,更重要的是挖掘客户的需求!

“锦华一直是一个好公司,在以前,我们更多的是把‘好’和‘大’联系在一起,锦华的规模做得最大,装修户数最多……但一个装修者选择一家装修公司,不是求你最大,只求你对他最负责,现在锦华做一个家好公司,从消费者角度来说,就是做到设计好、施工好、服务好,有了‘三好’,哪个消费者不愿意托付自己的家?。”——来自南京最有影响力的平面媒体《金陵晚报》的报道!

是的,锦华从成立开始,创造了无数的第一。第一家自办家装展会的公司,南京第一家拥有设计研发机构的家装公司;南京第一家推出水电一口价;第一家为业主晒“家装日志”…… 在锦华14年的历史中,它唱响了无数个“好声音”,不仅促进了整个装修市场愈加透明与规范,同时它自身的目标也越来越简单和纯粹:让所有装修者值得托付一个家。

从锦华在江苏首创自办展会以来,模仿者层出不穷;其结果就是,客户从信任到排斥,展会效果日渐式微。其实,客户有装修的需要,但是目前整个行业的模式,在没装完家之前,客户无法知道家的真正样子;所有的风险都是客户承担,最为重要的设计效果更是需要客户有足够丰富的想象力!我们这次的目的,就是要打破行业潜规则,不让客户做空想家!

本着“挖掘并满足客户的需求”的目的,在7月,锦华又一次决定实施一次划时代的举措——实景家装体验,提出了一个前无古人的目标——现场签单300单!

“不是单纯的搭建装修,而是以真正的入住标准来打造。不仅有客厅、餐厅、卧室,还有厨房、卫生间,甚至还包括入户花园,而且每一个空间的家具、软装都是设计到位,毫不含糊。”

从开始,我们就注定要创造一次奇迹!

好的公司,是有一群人有着同样的价值观,共同奋斗,谱写奇迹!

“成功的花/人们只惊慕她现时的明艳/然而当初它的芽儿/浸透了奋斗的泪泉/洒遍了牺牲的血雨。”这句话,用在我们这次样板房实景体验节上,用在所有锦华人为之付出的努力上,最为合适不过!

从设计研发中心的全案设计,到主材部的全方位配合;从工程部的连续96小时通宵达旦不打烊施工,到企划部的有力保障;从7月的方案初定,到9月的全城绽放;所有的锦华人,用自己的行动,诠释了锦华人所有的精神——认真、快、坚守承诺!

其实,实景样板房体验节只是一个缩影;所反应的只是锦华“共创价值,共享生活”的精髓所在。在堂总的微博里面,有锦华人的家属这么留言“近一直看到堂总在写关于公司调整的事情,身为锦华人的家属,一直对锦华公司文化感到惊讶!爱人过年上班以来没休息过一天,她只告诉我压力大但从未抱怨!我自认为我们公司文化和管理也是不错的,但目前还无法做到向这样让员工心甘情愿工作!有这样一批员工作为公司基石,我相信锦华的明天一定会更好!”

公司有愿景与目标,锦华人有有梦想与担当;这就是锦华“共创价值,共享生活”的精髓所在。正是因为如此,所以有了工程部精细到每个小时的现场工程进度表、有了戴彩云和周侠在布展现场的斤斤计较、有了魏总5天不回家值班现场的付出、 有了主材部同事24小时跟进服务;所有的一切付出,最终的呈现就是“无与伦比的美丽”!

当你付出了120%的努力,其实所谓奇迹只是一个结果而已!

好的公司,能在顺境中快速发展,也能在逆境经受住考验!

很多同行都在惊讶,为什么在这么惨淡的市场环境下,锦华能够再次成为众人瞩目的焦点?为什么会有这么多的客户选择锦华?其实,答案很简单,因为我们足够——好!

选择“好”,就是选择了一条不寻常的路。要长久就意味着我们要放弃一些短期利益,要健康就要抵住各种诱惑,不能走捷径。这是一条充满挑战的路,会走的艰辛,也许,还会很漫长。难,不要紧,只要向前走,就是“好”的开始。

选择“好”,就是在结果和过程中进行了选择。结果和过程到底谁重要?有人说结果,因为结果好评估多少产值多少利润,一目了然。而过程是定性的,很难有标准。有时好的过程不一定有好的结果,因为环境很残酷。有时坏的过程反而有好结果,运气使然。但从大概率上讲,好的过程决定了好的结果,同时,坏的过程不会有太好的结果。所以即使难,我们也要"好"。

现在,我们经历着市场的阵痛、行业的下滑。但是做企业需要常识,常识就是无论房地产怎么调控,总有人做装修;无论竞争对手怎么强或者怎么恶性竞争自由的家装市场不可能由一家垄断。只要我们耐心的做家装本质,好好做设计,好好做施工,总会有我们的客户。

向前走,沿着正确的方向走,路一定会越走越宽!361单已经成为历史,我们要记住,在锦华,记录永远都是注定是用来打破的!

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    集20年工程管理经验之大成

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