3月份的回访中，来自客户的肯定很多，有这么几个客户所说的尤其深刻：

 紫金南苑的项先生说：水电验收过了，对施工这块感觉满意，现场卫生各方面都不错，设计师、项目经理、包括质检的服务都很满意，感觉质检很懂行…   (设计师：王立学，项目经理：焦长军/严强，质检：展飞)

中海凤凰熙岸的李女士说：瓦工进场，设计师和项目经理及现场施工人员的服务态度都很好，有问题都能及时解决，也经常去工地。对锦华的印象很好…  （设计师：张文峥，项目经理：沈张军）

 保利紫晶山的姜先生说：还剩下油漆部分了，对施工进度、施工质量、现场文明都满意，项目经理不错，很能为自己着想… （设计师：龚建波，项目经理：曾生华）

 众所周知家装是个繁杂的过程，如果我们把客户和公司接触的过程分为不同节点的话，我们会发现客户在接触到公司的第一个瞬间开始，就一直在对公司的服务作着评价，而客户对每一个接触点都有着自己的期望。如何让客户满意？好像大家都知道，但真的让客户满意却是一个系统的工程，每个环节都需要到位。设计的过程是为客户勾画家的蓝图，那么施工过程则是将梦想变为现实，客户参与并关注这一过程，工程循序渐进的稳步向前，设计师认真负责的专业素养，施工负责人设身处地的为客户着想，问题出现时的积极应对解决，质检人员用专业的眼光坚守质量关。良好的沟通，用心的服务，让客户更加信任和依赖，良好的口碑由此传承。客户的满意无疑是我们在工作中前进的动力，作为锦华人也必将在今后的工作中，更加严格要求自己，加倍努力，提供更加优质、高效、热情的服务。在客户结束愉悦的家装体验的同时，我们也收获了许多、许多……

活动贴士: 全民目击——锦华51设计工地展    

  时间：2014年5月1日-3日 
地点：锦华装饰各片区设计馆
咨询热线：025-86550815

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