昨日下午，锦华装饰员工大会在南京曙光国际大酒店隆重召开。锦华装饰集团堂总、曹总、各大片区经理及南京大区全体员工参加了会议。

此次会议有别于常，以考试为开场，限时30分钟，内容涵盖锦华发展史、企业文化、整装模式等多方面，全方位测试员工的综合素质。

▲阔别考场多年，大家又重拾了学生时代的紧张感

▲奋笔疾书，惟愿不负青春

随后，锦华装饰家居体验中心马总，为大家详述了整装模式自发布以来的各项数据，并公布了新的研究成果，加入了软装包，完善了多项机制，使整装模式更富有设计性，满足客户多方位的个性需求。

锦华装饰集团董事长堂总，为大家带来了一场生动的演讲——《新环境下论新模式发展》，指明了锦华装饰未来的发展方向，让人印象深刻，受益匪浅。

堂总表示：今天只是想和大家来聊聊心里话，聊聊如何一起走过行业的拐点,聊聊如何一起走过人生的拐点。

不仅仅锦华，行业内大部分中高端装饰公司的目标客户数量都在下降，我们以前的老客户也在换房，也在改善居住环境，换的基本上都是精装修房 。那么传统家装行业怎么办？

活下去！活下去才有希望！  

我们要从以前以“优雅”为主题的生活走向以“生存”为主题生活

面对恶劣的大环境，

我们不怨天！不尤人！

面对困难，

积极乐观的人看到的是“解决方案”，

悲观的人看到的是“障碍”！

面对困难，

积极乐观的人先做再说，边干边想。

悲观的人发牢骚，怪别人，怪公司。

心有阳光，世界充满希望！

只要心在一起，再冷的冬天也会暖洋洋的！

我们的目标：不仅仅要活下去，而且要越活越好！

那么，我们要向哪里走？我们会走向低端公司吗？

锦华还是以前的锦华

锦华不会走向低端公司

锦华不会放弃以前的中高端客户的定位

锦华不会放弃以设计为核心的中高端客户定位

锦华更不会放弃为锦华奋斗了十几年的优秀设计师

为此，我们也可以根据客户的分类，去推出符合不同客户要求的产品！要区分艺术和设计本质区别，我们的设计应该来自于客户需求！

1998-2017

放心——是我们存在的唯一理由

放心十九年，从半包-主材推荐-全包-全案-整装，我们的模式在不断进化，不断升级。

放心——依然是今天乃至未来锦华的品牌诉求

模式仅仅是手段，是满足客户“放心”诉求的手段

锦华等于放心家装，等于以设计为核心的放心家装，“找锦华装放心的家”永远是我们的诉求

锦华不等于模式（整装、套餐）

最后，由南京大区总经理曹总与大家总结分享

曹总表示：

我们是做家庭装修客户服务的，做服务一定要了解我们的客户真正想要什么？只有了解客户的需求来辅助于我们的行动，我们才有可能做好我们这一行。我们客户真正需要什么呢？

无外乎以下几点：

第一、有设计感

第二、材料质量好，施工质量好

第三、性价比高

第四、快捷

第五、有保障

总而言之都可归纳为两个字：放心！

同时，我们也要审视自己 ——我们为客户做到的现状是什么？超支、工期长、增项、费时间、不省心……

做整装的目的就是要逐步解决这些痛点—— 让客户真正放心！品质整装就是为锦华客户提供更优的选择和服务同时为员工提供更好的保障。

曹总最后强调：行动是生产力，比什么都重要！

锦华装饰始终坚持放心家装，变，是我们对市场的敬畏，不变，是我们经营的初衷。一切因客户而变，过去是这样，未来还是这样。

整装模式下，想要做到给客户提供更省心放心，更简单便利的产品，意味着我们要更进一步的完善内部各版块流程，提高各版块的专业能力，协调能力，服务能力。

无论什么环境，无论什么模式，我们都会始终坚持客户第一的原则，基于客户需求，让客户感觉更放心，更可控，更安全！