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现代简约-润锦城-四室两厅-124㎡ | ||
设计师 | 李雪 | 人气 2450 |
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美式-旭日上城-四室两厅-190㎡ | ||
设计师 | 付磊 | 人气 4864 |
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简美-万江共和新城-两室一厅-86㎡ | ||
设计师 | 杜如萍 | 人气 5105 |
“ 8月11日,锦华装饰22周年庆项目管家工地回头客大比武动员会,在南京太阳宫酒店圆满落幕!会议主要围绕“工地大比武、老客户服务、客户资源获取、去中间化”关键词展开!”
匠心品质,注重细节,贴心服务,质量百分百,按期交付百分百,客户满意百分百!
工程乃家装之根本,客户满意更是公司长久立足之基石,在瞬息万变的市场环境下,回归本质,关注客户需求,给予客户放心家之体验,才能形成良性循环。
01
工地大比武
▲工程部何总!
只有严控施工工地,严守施工规范标准,才能让家装得有质有品,才能让客户真正满意。但何为品质呢?品质其实是“虚”的,可作为装修公司来说,我们可以人为地把它做“实”。
为庆祝锦华22周年庆,工程部将会以分公司为单位,从整洁、保护、安全、标识、质量多个维度着手,进行为期2个月的工程大比武,希望通过这样一种方式,展示工程部形象,为放心家装提供坚实后盾!同时,也希望大家都能全力以赴完成回头客目标。
02
老客户服务
▲锦华装饰1865旗舰店设计师孙霄雪!
用心服务,认真维护,身体力行践行“放心”之承诺,才能给客户十足的安全感,才会促使别人主动为你介绍客户,最终形成良性循环。
而老客户资源的获取其实也是多渠道的,如微信、微博、抖音等网络平台,亲戚客户朋友,自身为主导的生活圈,所以渠道资源其实不是哪条路习惯、方便就只走哪条路,我们需要多渠道齐头并进,对于不熟悉的渠道,我们可以先做--好好做--重点做--有选择的做,循序渐进。
03
客户资源获取
▲锦华装饰河西旗舰店工程部杨经理!
从老客户营销筛选优质客户,向在建工地要回头客,重点小区、老小区营销的传统模式获客到互联网思维下利用微信群、微信朋友圈、抖音等网络平台获客,多渠道、多开发才能有更多资源,始终是不变的真理。
但获客是第一步,去严格按照公司的工艺流程施工,保证过硬的施工质量,同时给予客户管家式的服务,才能最终赢得客户好口碑,自身也才能越来越好。
04
去中间化
▲六甲中邬老师!
为什么去中间化、去中间化的影响、如何应付去中间化,装企人在此环境下何去何从,来自第三方公司的邬老师围绕“去中间化”关键词,与在场伙伴进行精彩分享!
在这个效率为王的时代,挑战与机遇同在,固步自封只会被时代所吞没,营销多元化、服务人性化、产品多样化,才是取胜之道。
江苏家装示范品牌
代表地区优秀设计声音
集25年工程管理经验之大成
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