“提前清理外阳台下水道淤泥、落叶和生活垃圾，以免突发暴雨排水不畅。不在家或者外出时一定要关好门窗……”这两天，无论是正在锦华装修的，还是多年前曾在锦华装修的，都收到了锦华装饰发出的预防暴力梅雨的温馨提示短信。

一条短信发出很简单，但却很少有家装公司想到这么做。而锦华装饰，能让“找锦华，装放心的家”这句话家喻户晓，是因为从设计到施工再到服务，都形成了完整的放心体系。

半年盘点：比去年同期明显上涨

2013上半年即将过去。锦华装饰光在4月的一场1:1实景家装展上就创下奇迹，一场展会来访1800户家庭，现场签单336单。“对上半年初步统计，今年的业绩比去年同期至少增加1000万元。这与市场大形势有关，也和锦华的努力和消费者的支持分不开。”王勇说，对2013下半年他们依然有信心。

锦华工人林师傅上门做卫生间墙面瓷砖维护保养↓

装修前：提前看到未来的家

装修是一项大花费，在开工之前就要支出一大笔银子。所以，装修之前预先看到未来家的样子，有个直观感知，是每个装修者的愿望，也是基本要求。

但是在很多家装公司，交了上千元的设计费，可拿到手的只是一沓施工设计图纸，而最想看到的能全景展现装修好的新家的效果图，要么没有，要么得另外收费。

为什么很多装修公司不主动给出效果图？记着了解到，一是为了节省费用，二是不少计师根本没有能力出效果图。

但在锦华装饰，记者了解到，今年开始他们已经推广“设计标配效果图”，只要是找锦华装饰主任以上级别设计师设计，设计图纸中效果图是“标配”品，根本不会额外收费。

“这只是锦华放心体系中关于设计环节的其中一条细则，其他的让设计回归到‘以住为本’的本质，设计师必须到工地不能与施工脱节，等等，都有一套完整的设计放心体系。”锦华装饰企划负责人王勇介绍。

装修中：好工艺看锦华的

装修中，装修者最关心的自然是水电瓦木油各个工种的施工质量。施工质量也是锦华最骄傲的方面之一，今年第二季度一直在开展“锦华你学不会，工地大开放”的活动，工地面向全城开放，现场看一看好工艺是一钉一铆做出来的，而不是吹出来的。

装修工人一直是施工质量的关键。不少装修公司的工人都是项目经理管理制，由项目经理给工人结工钱，导致装修公司对工人的监控非常薄弱，工人流动性很大。但在锦华装饰，公司给每位装修公司办工资卡，并按月将工资打入工资卡。还有不少一线工人成为锦华装饰的股东，“工人有了归属感，在施工质量上也会更加用心。”王勇说。

装修后：售后保养送进家门

工人撤场后，你的家也装完了。很多装修公司就觉得任务结束，以后业主家发生装修质量问题是能推就推能拖则拖。在锦华不是这样，是主动送上门去服务。

今年4月27日，28日两天，由锦华装饰售后服务部组织开展的“放心在售后”社区公益行活动在雅居乐小区举行。此次雅居乐小区的活动为贯穿2013年全年的“放心在售后，锦华社区公益行”活动拉开了序幕。“我们的售后人员会携带专业的保养工具，给业主家的卫浴、洁具、灯具进行逐一检查，并对木制作的螺丝、铰链进行调试，还会教会业主一些简单的家居保养常识。”王勇说。