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发布时间:2015-07-16 13:49:20 阅读次数:5570次 致全体锦华人的一封信

各位锦华的同仁: 

2015年上半年,我们在公司提出的“拥抱变化,成就梦想”的大旗帜下,在“奔跑2015,三亿有我”的快节奏中,半年度各项业务指标管理指标全部超越去年同期。在这里,非常感谢堂杰国际设计、三个外地公司、南京六大大区的九位总经理,感谢总部所有职能部门经理和在座的每一位奋力拼搏竭尽全力的锦华人!大家辛苦了!

2014年,面对互联网家装对传统家装行业的冲击,公司提出了拥抱变化,模式转型。在一年不到的时间里,我们改革了实景大展的模式,率先在南京市场上强强联合合作伙伴推出20强+1的模式,4月大展400多份协议,合作伙伴3000份订单的成果给这次创新递交了一份满意的答卷。我们扩展了的渠道建设,增加了合作商渠道,短短的半年时间,来自合作商渠道成交的客户已经有 ?户;第三,针对当下消费主力军是依靠网络成长的一代,我们合并网销部和365事业部,成立网络事业部,加大了网络推广的力度和深度,推出适合网络客群的产品和专场活动,上半年,网络事业部实现产值1400万,产生增量300万。同时,传统的业务渠道,在面对市场客群的变化,刚需楼盘的增多,各大区都拿出有效的举措应对客群的变化,专属楼盘全案产品的推出,进驻楼盘的专属店面,配置专属的楼盘主管等等,所有这一些,都为今年奔跑三亿奠定了坚实的基础。

当然,除了南京六大片区,堂杰国际设计坚定的锁定别墅和大户型的客群,魏总接手的这一年,他带领国际设计的团队用无人抗衡的设计实力和过硬的施工质量在南京高端市场上立下了稳定的地位;三个外地我们的淮安公司、高淳公司上半年都展现出了狠拼的一面,同期实现增长,为三亿贡献了自己团队的力量。

市场在变化,客户在变化,锦华人应变而变,拥抱变化,创新增长。看得见的努力,看得见的增长。2015年1-6月份,南京大区实现家装总产值同期增长23%;全案户数同期增长70%。

在这一份值得肯定的成绩背后,我们还存在这巨大的成长空间。我们的设计、产品、施工、渠道,还有我们的员工,我们真的跟得上变化的步伐了吗?真的符合变化的要求吗?全案的设计、研发的产品、施工的配套,刚需楼盘的开发和增量渠道的推进,员工的思维转变。这些我们每个员工都做到了吗?

为了更好的推进模式改革,更好的提升客户体验,下半年,客户中心研发的客户全流程服务质量控制系统也将在7月底投入使用,设计师和市场部人员通过手机端实现客户资源统一管理,不受地点限制,通过文字或照片实时详细记录客户沟通过程,掌握每个客户资源的推进情况,并对设计师和市场部人员实现定期维护回访的提醒,同时大区经理也能在线监管客户资源,跟进客户情况并实现转单;工程系统推出的PDM产品生命周期管理软件也将在7月份投入使用,为实现质量可控、管理可控提供强有力的保障;主材部去年推出的主材选型系统已经完成了升级,并在8月份推出手机端操作,更方便员工和客户。业务操作上,九月份挪到奥体会展中心的实景大展也即将拉开序幕,第二届20+1实景家装文化节会有更多的突破和精进;南京六大片区的青春店面七月份开始也将陆续推出;公司的激励系统越来越丰富,但绩效政策也将会越来越严格,我们有月度激励、季度底薪翻倍,有利益共享的员工合伙人机制,有各种福利的分享,但也有降级、淘汰、电网的各项举措,而且,严格执行,必须执行!

下半年的压力非常大,节奏也更快更强,全体锦华人不仅要面对转型的各种新要求、新变化,更要在变化中全力以赴竭尽全力的忠于年初的目标。

奔跑吧,锦华人,让每一个瞬间因为奋斗的付出,让生命无悔而精彩。未来有太多的不确定,但正是这份不确定而让人充满期待,让我们一起努力,拥抱变化,创新成长,用激情挑战,超越自我去成就属于我们的梦想!祝福所有的锦华人!

丁晴 

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